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10 Les collaborateurs de la BNS QUE SAIS-JE DE L’ARGENT?
Rana Sami, employée de commerce
L’apprentissage de Rana Sami se chose de particulier. Et le fait que
déroule au sein de deux entreprises: je puisse aller travailler dans une
en effet, comme la BNS n’est pas autre banque m’a bien plu.
une banque classique, Rana réalise
l’autre moitié de son apprentissage La réalité correspond-elle aux
de trois ans à la Banque cantonale attentes que tu avais?
de Zurich, où elle est en contact avec Oui, tout à fait, je recommande
la clientèle et accumule de l’expé- cet apprentissage. Maintenant, je
rience au guichet. Parallèlement, suis beaucoup plus autonome et
elle effectue sa maturité profession- j’ai de plus en plus de responsa-
bilités. Bien sûr, il faut s’intéres-
nelle à la Zurich Business School.
Photo: Manu Friederich Que disent les gens lorsqu’ils ap- ser un tant soit peu aux banques
et aimer le contact humain; c’est
un réel avantage pour mon travail
prennent que tu travailles à la
Banque nationale?
de Zurich. Et je pense qu’il faut
Mes amis ne connaissent pas très au guichet de la Banque cantonale
bien la BNS. Moi non plus, je avoir envie d’apprendre beaucoup
Monsieur X, caissier ne savais pas grand chose avant de choses nouvelles.
de m’intéresser à ce poste d’ap-
Son visage et son nom ne doivent pas élevés. Au début, ça m’a passable- prentie. Ma famille est très ère. Ta perception de l’argent a-t-elle
être divulgués: Monsieur X est cais- ment impressionné. Mais mainte- Cela en impose de dire que sa évolué?
sier à la Banque nationale suisse, il nant, mon travail ici ressemble petite- lle travaille à la Banque Le premier salaire, rien que le
doit être particulièrement able et fortement à un travail dans un nationale! montant, c’était déjà quelque
discret. Après son apprentissage de entrepôt. Sauf que c’est très sécu- chose. Mais je m’y suis très
menuisier, il a travaillé pendant 15 risé. Nous travaillons toujours à À quoi ressemble un apprentissage vite habituée. Puis, j’ai assisté à
ans dans la construction avant de deux, on applique le principe du de commerce à la BNS? quelques transactions effectuées
postuler à la BNS comme caissier. double contrôle. Chaque soir, les C’est très varié, car nous chan- par la banque: c’était encore beau-
Son poste actuel n’est pas un travail sommes détenues dans les coffres geons de service pratiquement coup plus d’argent. Tous ces zé-
bancaire classique, explique-t-il. doivent être véri ées au centime tous les six mois. J’ai déjà été au ros, au début, je les ai comptés et
Certes, il est derrière son guichet près. sein du service chargé du tra c recomptés pour être certaine que
et porte une cravate. «Mais je dois des paiements et de celui du per- c’était juste.
aussi savoir circuler avec mon cha- Mais vous ne travaillez pas seu- sonnel. Puis, je suis allée pendant
riot-élévateur dans les coffres.» lement dans les coffres, vous êtes huit mois à la Banque cantonale Aimerais-tu rester travailler à la
aussi au guichet de la Banque na- de Zurich, puisque nous n’avons BNS?
Monsieur X., à quoi ressemble une tionale. Qui sont vos clients? pas de contact direct avec la clien- Oui, évidemment! Je me verrais
journée normale de travail? Tout le monde peut venir à nos tèle à la Banque nationale. Et me bien continuer de travailler à la
Le matin, quand j’arrive au travail, guichets de Berne et de Zu- voilà de retour à la BNS, au back- BNS tout en poursuivant mes
je dois d’abord passer par le sas rich, mais on ne peut pas retirer of ce cette fois. études. J’aimerais beaucoup étu-
de sécurité de la Banque nationale d’argent d’un compte ni faire des dier l’économie d’entreprise.
à Berne. Puis, j’ouvre la chambre paiements. Les gens viennent, par Pourquoi as-tu choisi la BNS? Quoi qu’il en soit, cet apprentis-
forte contenant les espèces et exemple, parce qu’ils veulent des Je pensais qu’il s’agissait d’un sage m’a permis de mettre le pied
je prépare avec mes collabora- pièces de monnaie neuves ou de très bon employeur, avec quelque à l’étrier.
teurs l’argent commandé par les nouveaux billets pour un cadeau,
banques. Des transporteurs de ou parce qu’ils désirent échanger
fonds viennent ensuite chercher de l’argent vieilli ou endommagé.
les palettes de billets de banque
et de pièces. L’après-midi, les ex- Avez-vous déjà été confronté à des
cédents des banques et des entre- situations insolites?
prises spécialisées dans le tri nu- Quelqu’un a passé à la déchique-
méraire nous reviennent. Après un teuse une enveloppe encore pleine
premier contrôle rapide, les billets de billets de banque. Une autre
et les pièces rentrés sont examinés fois, quelqu’un est venu avec un
dans le détail par les machines et billet qu’un chien avait mordillé.
les ordinateurs prévus à cet effet. Ces cas spéciaux sont dirigés vers
notre «docteur ès billets». Le prin-
Il vous arrive donc souvent d’avoir cipe est le suivant: nous ne pou-
un million de francs devant vous… vons échanger un billet que si l’on
Et encore, ce serait une petite nous en apporte un fragment plus Photo: BNS/Stefan Huser
commande! La plupart du temps, grand que la moitié.
ce sont des montants bien plus
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