Page 10 - iconomix - Que sais-je de l'argent
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10                  Les collaborateurs de la BNS                                          QUE SAIS-JE DE L’ARGENT?





                                                                            Rana Sami, employée de commerce


                                                                            L’apprentissage  de  Rana  Sami  se   chose de particulier. Et le fait que
                                                                            déroule au sein de deux entreprises:   je puisse aller travailler dans une
                                                                            en  effet,  comme  la  BNS  n’est  pas   autre banque m’a bien plu.
                                                                            une banque classique, Rana réalise
                                                                            l’autre moitié de son apprentissage  La  réalité  correspond-elle  aux
                                                                            de trois ans à la Banque cantonale   attentes que tu avais?
                                                                            de Zurich, où elle est en contact avec   Oui,  tout  à  fait,  je  recommande
                                                                            la clientèle et accumule de l’expé-  cet apprentissage. Maintenant, je
                                                                            rience  au  guichet.  Parallèlement,   suis  beaucoup  plus  autonome  et
                                                                            elle effectue sa maturité profession-  j’ai de plus en plus de responsa-
                                                                                                          bilités. Bien sûr, il faut s’intéres-
                                                                            nelle à la Zurich Business School.
                                                                       Photo: Manu Friederich  Que disent les gens lorsqu’ils ap-  ser un tant soit peu aux banques
                                                                                                          et aimer le contact humain; c’est
                                                                                                          un réel avantage pour mon travail
                                                                            prennent  que  tu  travailles  à  la
                                                                            Banque nationale?
                                                                                                          de Zurich. Et je pense qu’il faut
                                                                              Mes amis ne connaissent pas très   au guichet de la Banque cantonale
                                                                              bien  la  BNS.  Moi  non  plus,  je   avoir envie d’apprendre beaucoup
               Monsieur X, caissier                                           ne  savais  pas  grand  chose  avant   de choses nouvelles.
                                                                              de m’intéresser à ce poste d’ap-
               Son visage et son nom ne doivent pas   élevés. Au début, ça m’a passable-  prentie. Ma famille est très  ère.  Ta  perception  de  l’argent  a-t-elle
               être divulgués: Monsieur X est cais-  ment impressionné. Mais mainte-  Cela  en  impose  de  dire  que  sa   évolué?
               sier à la Banque nationale suisse, il   nant,  mon  travail  ici  ressemble   petite- lle  travaille  à  la  Banque   Le  premier  salaire,  rien  que  le
               doit  être  particulièrement  ™able  et   fortement  à  un  travail  dans  un   nationale!   montant,  c’était  déjà  quelque
               discret. Après son apprentissage de   entrepôt. Sauf que c’est très sécu-                  chose.  Mais  je  m’y  suis  très
               menuisier, il a travaillé pendant 15   risé.  Nous  travaillons  toujours  à   À quoi ressemble un apprentissage   vite habituée. Puis, j’ai assisté à
               ans  dans  la  construction  avant  de   deux, on applique le principe du   de commerce à la BNS?  quelques  transactions  effectuées
               postuler à la BNS comme caissier.   double contrôle. Chaque soir, les   C’est  très  varié,  car  nous  chan-  par la banque: c’était encore beau-
               Son poste actuel n’est pas un travail   sommes détenues dans les coffres   geons  de  service  pratiquement   coup plus d’argent. Tous ces zé-
               bancaire  classique,  explique-t-il.   doivent être véri ées au centime   tous les six mois. J’ai déjà été au   ros, au début, je les ai comptés et
               Certes,  il  est  derrière  son  guichet   près.               sein  du  service  chargé  du  tra c   recomptés pour être certaine que
               et porte une cravate. «Mais je dois                            des paiements et de celui du per-  c’était juste.
               aussi savoir circuler avec mon cha-  Mais  vous  ne  travaillez  pas  seu-  sonnel. Puis, je suis allée pendant
               riot-élévateur dans les coffres.»  lement dans les coffres, vous êtes   huit mois à la Banque cantonale   Aimerais-tu  rester  travailler  à  la
                                            aussi au guichet de la Banque na-  de Zurich, puisque nous n’avons  BNS?
               Monsieur X., à quoi ressemble une  tionale. Qui sont vos clients?  pas de contact direct avec la clien-  Oui,  évidemment!  Je  me  verrais
               journée normale de travail?   Tout  le  monde  peut  venir  à  nos   tèle à la Banque nationale. Et me   bien  continuer  de  travailler  à  la
                Le matin, quand j’arrive au travail,   guichets  de  Berne  et  de  Zu-  voilà de retour à la BNS, au back-   BNS  tout  en  poursuivant  mes
                je dois d’abord passer par le sas   rich, mais on ne peut pas retirer   of ce cette fois.  études. J’aimerais beaucoup étu-
                de sécurité de la Banque nationale   d’argent d’un compte ni faire des                    dier  l’économie  d’entreprise.
                à Berne. Puis, j’ouvre la chambre   paiements. Les gens viennent, par   Pourquoi as-tu choisi la BNS?  Quoi qu’il en soit, cet apprentis-
                forte  contenant  les  espèces  et   exemple, parce qu’ils veulent des   Je  pensais  qu’il  s’agissait  d’un   sage m’a permis de mettre le pied
                je  prépare  avec  mes  collabora-  pièces de monnaie neuves ou de   très bon employeur, avec quelque   à l’étrier.
                teurs  l’argent  commandé  par  les   nouveaux billets pour un cadeau,
                banques.  Des  transporteurs  de   ou parce qu’ils désirent échanger
                fonds  viennent  ensuite  chercher   de l’argent vieilli ou endommagé.
                les  palettes  de  billets  de  banque
                et de pièces. L’après-midi, les ex-  Avez-vous déjà été confronté à des
                cédents des banques et des entre-  situations insolites?
                prises spécialisées dans le tri nu-  Quelqu’un a passé à la déchique-
                méraire nous reviennent. Après un   teuse une enveloppe encore pleine
                premier contrôle rapide, les billets   de  billets  de  banque.  Une  autre
                et les pièces rentrés sont examinés   fois, quelqu’un est venu avec un
                dans le détail par les machines et   billet qu’un chien avait mordillé.
                les ordinateurs prévus à cet effet.  Ces cas spéciaux sont dirigés vers
                                             notre «docteur ès billets». Le prin-
               Il vous arrive donc souvent d’avoir   cipe est le suivant: nous ne pou-
               un million de francs devant vous…  vons échanger un billet que si l’on
                Et  encore,  ce  serait  une  petite   nous en apporte un fragment plus                                              Photo: BNS/Stefan Huser
                commande! La plupart du temps,   grand que la moitié.
                ce  sont  des  montants  bien  plus







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